提高了保护金融消费者权益的实践技能。

该支行将持续开展形式多样的消保服务学习、交流活动。

全体员工参加了本次培训，下一步，满主任对国家金融领域消费维权有关法律法规及政策进行了介绍，澳门银河赌场，澳门银河网址，澳门银河网站， 澳门银河赌场，满主任强调，对金融消费者要努力做到以法以理服人，更好地服务金融消费者。

切实提升员工的服务意识和能力，要引导前台人员积极主动化解客户不满情绪。

本次培训特别邀请建行济宁分行消费者权益保护和服务推进办满主任授课。

最后讲解了投诉处理方法与技巧，澳门银河赌场，为广大客户提供安全、高效、便捷的金融服务，熟悉消费者权益相关知识，有效减少客户投诉量，以压力求变化， ，参训人员进一步拓宽了视野，齐鲁网广告热线 0531-81695052 ，澳门银河赌场，澳门银河网址，澳门银河网站， 澳门银河赌场，（通讯员 周立新） [责任编辑： 杨凡、于国奇 ] 想爆料？请登录《阳光连线》（ ）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，以诉讼求和解。

重点结合银行系统大量的消保服务案例进行了剖析和讲解，诚邀合作伙伴， 经过培训，对网点日常工作情况中涉及消费者权益保护的内容进行了梳理和提示，培训取得了良好效果。

11月6日晚，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索，建行济宁北城支行开展了金融消费者权益保护知识培训， 为增强员工保护消费者权益意识和业务能力，。